আপনার মতামত প্রদান করুন
কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: শনিবার, ৩০ ডিসেম্বর, ২০২৩ এ ০৯:১৯ PM
অভিযোগ প্রতিকার নীতিমালা
কন্টেন্ট: পাতা
- বার্ষিক কর্মসম্পাদন চুক্তি (সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি) গাইডলাইন
- মাঠ পর্যায়ের সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি ফরম্যাট
- সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি হ্যান্ডবুক
- সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি নির্দেশিকা
- অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির জন্য মন্ত্রণালয়/বিভাগ ও সংস্থাভিত্তিক ফোকাল পয়েন্ট নির্ধারণ।
- অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির জন্য মন্ত্রণালয়/বিভাগ ও সংস্থাভিত্তিক সহজসাধ্য কৌশল নিরুপন ও ভবিষ্যত করণীয় পর্যালোচনা
- অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির বিষয়ে যথাযথ কার্যক্রম গ্রহণ ও হালনাগাদ তথ্যাদি মন্ত্রিপরিষদ বিভাগে প্রেরণ সংক্রান্ত।
- অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির সংক্রান্ত কার্যক্রম গ্রহণ।
- অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত নির্দেশিকা, ২০১৫ (পরিমার্জিত ২০১৮)